Política de Privacidade

Última atualização: 17 de junho de 2026

A Roma Massas Artesanais respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD). Esta política explica como coletamos, usamos e protegemos as suas informações.

1. Dados que coletamos

Coletamos apenas os dados que você nos fornece voluntariamente ao utilizar nossos formulários ou canais de contato, tais como:

• Formulário de contato: nome, telefone, e-mail e mensagem.
• Formulário de revenda: nome, WhatsApp, cidade/estado, e-mail, tipo de interesse e mensagem.
• Dados de navegação: informações técnicas anônimas (como páginas acessadas), quando aplicável.

2. Como usamos os seus dados

Utilizamos os dados coletados para:

• Responder a contatos, dúvidas, orçamentos e solicitações de revenda;
• Realizar o atendimento comercial e enviar informações sobre produtos e condições;
• Melhorar a experiência e o funcionamento do site.

3. Base legal

O tratamento dos seus dados ocorre com base no seu consentimento e no legítimo interesse de prestar atendimento comercial, conforme previsto na LGPD.

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos nem comercializamos seus dados pessoais. As informações podem ser tratadas por serviços que utilizamos para operar (por exemplo, plataformas de e-mail e de mensagens como o WhatsApp), sempre limitados à finalidade do atendimento. Dados poderão ser compartilhados apenas se exigido por obrigação legal ou ordem judicial.

5. Cookies

Este site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para garantir o funcionamento adequado e entender como os visitantes navegam. Você pode gerenciar ou desativar cookies nas configurações do seu navegador.

6. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido. Os dados são mantidos apenas pelo tempo necessário às finalidades descritas ou conforme exigência legal.

7. Seus direitos como titular

Nos termos da LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Revogação do consentimento e exclusão dos dados, quando aplicável.

8. Retenção de dados

Mantemos seus dados somente pelo período necessário para cumprir as finalidades desta política, salvo quando a retenção for exigida por lei.

9. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data de atualização indicada no topo.

10. Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato pela página de contato ou pelo WhatsApp (14) 99854-0177.